Häufig gestellte Fragen
Ich habe Wolle, möchtet ihr sie haben?
Zurzeit sammeln wir Wolle nur bei unseren Partnerzüchtern in einem Umkreis von 25 km um den Familienhof. Über diesen Radius hinaus werden wir keine Wolle sammeln.
Woher kommt Schafwolle?
100 % der für unseren Dünger verwendeten Wolle stammt aus Aveyron (12) und aus einem Umkreis von 20 Kilometern um unseren Familienbetrieb.
Warum werden Schafe geschoren? Werden sie gut behandelt?
Schafe werden einmal im Frühling geschoren, um ihr Wohlbefinden zu gewährleisten.
- damit ihnen im Sommer weniger heiß ist.
- um die Ansiedlung von Parasiten in der Wolle zu vermeiden.
Warum wird Wolle nicht zur Herstellung von Textilien verwendet?
Heute werden über 95 % der französischen Wolle nicht genutzt. Sie ist ein Abfallprodukt, da bis 2020 und der COVID-19-Krise 80 % der nationalen Wolle nach China exportiert wurden. Aber auch, weil die gesamte Wollbranche in den Regionen über Jahrzehnte hinweg vernachlässigt wurde.
Wie lange hält die Wirkung von Fertilaine an?
Der Fertilaime-Dünger wirkt über 6 Monate lang schrittweise auf Ihre Pflanzen ein.
Die wasserbindende Wirkung hält mindestens 3 Monate an, bevor die Wolle im Boden vollständig zersetzt wird
Sind Fertilaine-Pellets gefährlich für mein Haustier
Keine Gefahr für Ihren Hund oder Ihre Katze. Der Geruch mag neugierig machen, aber es besteht keine Gefahr, wenn ein Granulat aufgenommen wird
Wird es bei mir nach Schaf riechen?
Nein, keine Unannehmlichkeiten, da die Wollpellets in Ihrem Topf oder mit der Gartenerde vermischt werden müssen.
Die Lieferung meiner Bestellung
Wie lange sind die Lieferzeiten für meine Bestellung? Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Innerhalb des französischen Mutterlandes wird Ihre Bestellung je nach gewählter Versandart innerhalb von 1 bis 2 Werktagen vorbereitet und versandt. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Versand KOSTENLOS 🎁 ab einem Einkaufswert von 89€ (an eine Abholstation)
Lieferung innerhalb von 48 Arbeitsstunden per Colissimo Hauszustellung: ab 6,90€ inkl. MwSt.Lieferung innerhalb von 48 Arbeitsstunden per Colissimo Abholstation: ab 4,90€ inkl. MwSt.
Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, eine Bestellung aus dem Ausland ist durchaus möglich. Sie müssen dann die Lieferung per Colissimo nach Hause wählen.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
- Wenn die Bestellung versandt wurde, haben Sie 14 Tage (ab dem Datum des Erhalts Ihrer Produkte) Zeit, um Ihre Bestellung zu stornieren und sie an uns zurückzusenden.
- Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktieren Sie uns bitte direkt über das Formular unten auf der Seite oder über die folgende Adresse: contact@fertilaine.com.
Lagerung und Aufbewahrung
Wo und wie bewahre ich mein Fertilaene-Paket auf?
Trocken und außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren.
Bitte verschließen Sie den Beutel nach jedem Gebrauch sorgfältig. Wenn die Granulate mit der Umgebungsfeuchtigkeit in Kontakt kommen, quellen sie auf und lösen sich auf. Dies beeinträchtigt die Düngeeigenschaften von fertilaine nicht.
Wie lange kann ich meine Packung Fertilaine aufbewahren?
Wenn die Packung gut verschlossen ist und die Granulate keine Feuchtigkeit aufgenommen haben, können Sie Ihre Packungen maximal 5 Jahre aufbewahren. Nicht schlecht, oder?!
Rückgabe und Rückerstattung
Wie sende ich einen Artikel zurück?
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Wir senden Ihnen ein Rücksendeetikett, dessen Kosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden.
Mein Paket ist beschädigt, was tun?
Kontaktieren Sie uns direkt über das Formular auf der Website oder über die Adresse contact@fertilaine.com. Senden Sie uns ein Foto des Schadens und wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten.
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